经理的工作是什么?

更新时间:2019-02-22 15:41 | 来源:新闻中心 | 作者: | 点击数:

要成为一名经理,只有官方办公室、和其他指示水平的外部标志是不够的。他们还必须具备高水平的能力和成就。这项工作需要天才吗?它是通过直觉还是以正确的方式工作?经理的工作是什么?

---德鲁克认为,经理有两项特殊任务。

---经理的第一个任务是创建一个大于其组件总和的真实整体,创建一个动态整体,将投入其中的资源转化为更多资源。总结更多的东西。经理可以与乐队的命令进行比较。通过对乐队指挥的理解和指挥,各种乐器演奏了一种逼真的动作。但乐队的指挥是基于作曲家的得分。他只是一名翻译,经理既是作曲家又是乐队指挥。

---为了完成这项任务,经理应该最有效地利用他拥有的资源,特别是人力资源。只有优点和缺点才是创造真正整体的唯一途径。

---这要求管理者平衡和协调企业的主要职能,以管理企业自身,管理员工和工作,以及管理企业与社区和社会之间的关系。如果决策或行动满足这三个功能中的一个并削弱另一个功能,则会削弱整个企业。任何决定或行动必须始终有利于整个三个方面。

---“创造一个真正的整体”的任务,并要求管理者在每一项行动中关注公司的成就和成就,以及实现全面成就所必需的各种活动。 。将管理者与带状导体进行比较是非常合适的。带状导体必须始终注意整个频段的性能和单个乐器(例如双簧管)的性能。同样,经理必须始终考虑业务的整体表现和个别职能的表现(例如市场研究活动)。通过提高整个企业的绩效,他为市场研究创造了新的领域和挑战;通过提高市场研究的绩效,他可以提高整个企业的绩效。经理必须同时提出两个相互关联的问题。第一个问题是:业务的哪个方面需要改进,以及需要进行哪些活动?第二个问题是:可以对公司的活动进行哪些改进,以及这些活动如何改善公司的绩效?

---经理的第二项特殊任务是协调他的每项决策和行动中的当前和长期需求。如果他牺牲了上述追求之一,就会导致企业受到伤害。也就是说,他必须注意接近度和距离——。这真的需要一点杂技表演。或者,改变这种类比,他不能抱着“船自然直奔桥梁”的态度,他不能“安排下一百年”。如果他不注意接下来的一百天,那么他将来不会有未来的一百年——甚至不可能在接下来的五年。你所做的一切都必须使现在和基本的长期目标和原则受益。即使他不能协调这两个方面,他至少必须平衡它。他必须为了目前的利益和为了长期利益而在当前利益中作出的牺牲来计算为长期利益所做出的牺牲。他必须尽可能地在这两个方面做出牺牲。他必须尽快弥补这些牺牲。他在当前和未来的时间生活和活动,并负责整个公司及其各个组成部分的表现。---经理的工作

---大多数管理人员将大部分时间花在非“管理”的事情上。德鲁克为我们列出了以下“非管理”工作。销售经理正在进行统计分析或安抚沉重的客户;工头正在修理工具或填写生产报告;制造经理正在设计一个新的。工厂布局或新材料测试;一家公司的总经理正在起草银行贷款细节或谈判一份大合同,或花几个小时主持一个晚宴,以祝贺已服务多年的员工。至于所谓的经理人的工作,所有的经理人,无论他们的职能或工作是什么,无论他们的水平和地位如何,他们都必须做一些工作;这是各种管理者的共同工作,也是管理者的独特工作。 。我们可以应用科学管理的系统分析方法来分析管理者的工作。我们可以区分管理人员完成哪些工作。我们可以把这项工作分解成各种各样的工作。一个人可以通过改进这些活动来提高他们作为经理的表现。

---经理们在工作中有五项基本任务。这五个操作一起将各种资源组合成一个生长为、的生物体。

经理的工作是什么?

---首先,经理首先设定目标。他决定目标应该是什么,应该做些什么来实现目标,以及每个领域中每个目标的具体目标是什么。他将这些目标传达给参与实现目标的人,以便有效地实现目标。

---其次,经理从事组织工作。他分析了所需的活动、决策和关系。他将他的工作分类,将他的工作分为可管理的活动,并进一步将这些活动划分为可管理的任务。他将这些单位和业务合并为一个组织结构。他选择人员来管理这些单位并执行这些任务。

---第三,经理从事激励和信息交流。他将各种职位的人员组织成一个团队。他这样做的方式是通过日常工作实践,通过员工关系,通过关于补偿、的安置和推广的“人事决策”,通过他的下属、上级和同伴之间频繁的相互信息交流。

---第四,经理的第四项工作是衡量。经理建立指标。度量标准对整个组织的性能和个人绩效至关重要。经理确定每个人的措施。衡量标准不仅关注组织的绩效,还关注个人的工作,帮助他完成工作。他分析了成就、的评价和解释。他告知下级、上级和同行这些测量的含义和结果。---第五,经理训练人,包括他自己。

---管理者的这五个任务中的每一个都可以细分为几个子项。而且,每项工作都要求具有不同的品质和条件。

---例如,设定目标是一个平衡的问题,可以平衡企业成就原则的实现和个人的信念,平衡企业当前的需求与未来的需求,并实现与现有条件相同的目标。之间的平衡。设定目标的能力显然是分析和整合的。

---组织工作还需要分析技能。因为它力求最经济地利用稀缺资源。但它与同一个人打交道,因此它从属于正义原则,并寻求诚信的品质。修炼者也寻求分析技能和诚信。

---动机和信息交流所需的主体是社交技能。它需要的不是分析能力,而是完整性和综合能力。品格的完整性比分析能力重得多。

---测量首先要求分析技能的东西,还要用措施来促进自我控制,而不是作为控制他人的工具。通常会滥用滥用行为。因此,衡量是目前管理工作中最薄弱的领域。德鲁克主张将衡量结果传达给各方。该措施有时被用作内部秘密警察的工具,向老板报告审查和批评经理的工作表现,但甚至没有将副本交给经理本人。仅作为控制工具被滥用,它将始终是管理工作中最薄弱的领域。

---设定目标、组织工作、激励和信息交换、来衡量和培训人员,是正式指定的工作。只有一位经理的实际工作可以使他们活着、具体的、有意义的工作。

---一个人可以设定目标,而不一定成为经理;就像一个人可以在一个狭小的空间缝针,不一定是外科医生。但是,无法设定目标的人不得成为称职的经理;就像一个人不能缝合,他不可能是一个好的外科医生。此外,正如外科医生可以改进他的打结技术,使自己成为更好的外科医生,经理可以通过提高他的工作技能和成就使自己成为更好的经理。

---经理的资源人员

---德鲁克认为,管理者有一个特殊的资源人。人是一种独特的资源。它要求使用它的人具有特殊的品质。

经理的工作是什么?

---“为人民工作”总是意味着培养他。这种文化的方向决定了——是人还是资源。——会变得更有活力,或最终完全失去活力。这不仅适用于被管理者,也适用于管理者本人。无论管理者是否朝着正确的方向培养他们的下属,他们是否帮助他们成长,变得更高更富有,都将直接决定他是否在发展,无论是成长还是萎缩,他是富裕还是贫穷,并且正在进步。还在倒退。---人们可以学习一些技能来管理人员——,如主持会议或谈话技巧,也可以发展一些方法来帮助人们在管理者和下属之间的关系,在促进系统方面,在组织薪酬方面和激励措施。然而,即使已经说过和做过这些,为了培训人员,管理者需要具备基本素质,这不能通过依靠传授技能或强调这项任务的重要性来创造。这是要求经理有一个直截了当的角色。

---人们常说,成为一名经理必须能够爱人,帮助别人,并与人建立良好的关系。但是这些条件还不够。每个成功的组织都有一个老板。他不关心别人,不帮助别人,也没有与人保持良好的关系。他很冷,很不愉快,而且人很多,但他经常比其他人生产更多的人。他比最爱的人赢得了更多的尊重。他为自己和他的下属高质量工作。他设定了高标准,并期望人们达到这一高标准。当他判断对错时,他是不对的。虽然他经常是一个非常有才华的人,但在评价别人时,他从不把自己的才能放在性格上。如果经理缺乏这些品质,无论他多么关心别人,他多么喜欢帮助他人,多么和蔼可亲,多么有能力和有才能,这也是一种威胁,只能被评价为“不适合担任经理人”和一个诚实的人“。






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